Datenschutzhinweise

Wir freuen uns über Ihren Besuch auf unserer Website und Ihr Interesse an unserem Unternehmen und unseren Produkten. Wir respektieren die Privatsphäre eines jeden, der diese Website besucht. Die B.Sperling & Sohn GmbH, Wendenstraße 274, 20537 Hamburg, eingetragen im Handelsregister beim Amtsgericht Hamburg unter der Nr. HRB 81852, nimmt den Schutz der Kundendaten ernst. Der Schutz der individuellen Privatsphäre bei der Speicherung und Verarbeitung persönlicher Daten ist für uns ein wichtiges Anliegen, dass wir bei unseren Geschäftsprozessen mit hoher Aufmerksamkeit berücksichtigen.

Allgemeine Informationen, Protokolldaten

Sie können unsere Internetseite grundsätzlich besuchen, ohne uns mitzuteilen, wer Sie sind. Wir erfahren dann nur automatisch die folgenden Protokolldaten, die Ihr Browser an uns übermittelt. Dies sind:

  • den von Ihnen genutzten Web-Browser und die von Ihnen eingestellte Bildschirmauflösung

  • das von Ihnen genutzte Betriebssystem,

  • Hostname des zugreifenden Rechners

  • das Datum und die Uhrzeit Ihres Besuchs,

  • die Websites, die Sie bei uns besucht haben und

  • die Website, von der Sie uns besuchen.

Datenverarbeitung in unserem Hause

Wir verarbeiten und nutzen die von Ihnen angegebenen personenbezogenen Daten, insbesondere Name, Anschrift, Telefon, Mobiltelefon, E-Mail, KFZ-Kennzeichen in Verbindung mit den technischen Daten ihres Fahrzeugs zur ordnungsgemäßen Abwicklung des zu Grunde liegenden Vertragsverhältnisses, Terminvereinbarung mit unserer Werkstatt, zur Bearbeitung Ihrer Anfragen oder Bewerbung.

Anfragen per Telefon, Email, Kontaktformular oder Telefon. Angebotsanfragen

Vertragsabwicklung

Kundenzufriedenheits- befragungen, Werbung

Online-Formular Werkstatt-Termin, Probefahrt

Fragebogen zum KFZ-Ankauf

Bewerbung

Namen und die Kontaktdaten des Verantwortlichen

B.Sperling & Sohn GmbH, Wendenstr. 274, 20537 Hamburg

Kontaktdaten der Datenschutz-beauftragten

B.Sperling & Sohn GmbH
– Datenschutzbeauftragte –
Wendenstr. 274,
20537 Hamburg

datenschutz@sperling-sohn.de

Kategorie der Daten

Name, ggf. Email-Adresse, Ihr Anliegen. ggf. gewünschtes Modell, ggf. gewünschtes Angebot (PKW -Kauf, Finanzierung. Leasing , usw.)

Name, Anschrift, Telefon, Mobiltelefon, E-Mail, KFZ-Kennzeichen in Verbindung mit den technischen Daten ihres Fahrzeugs

Name, Kontaktdaten, technische Daten des Fahrzeugs, KFZ-Kennzeichen

Name, Kontaktdaten, Daten zum Fahrzeug, Ersatzwagen-Wunsch. bei Anfragen zur Probefahrt: gewünschtes Datum, gewünschtes Modell

Name, Kontaktdaten, Daten zum Fahrzeug, inkl. km- Stand, Erstzulassung, TÜV, Ausstattung, etc.

Name, Kontaktdaten, Lebenlauf, ggf. Zeugnisse, ggf.Foto

Zwecke der Verarbeitung

Bearbeitung Ihres Anliegens

zur ordnungsgemäßen Abwicklung des zu Grunde liegenden Vertragsverhältnisses.

Einladung zur Produktvorstellungen, Mitteilungen über technische Neuerungen zu meinem Fahrzug, Reifenwechsel, HU/AU, Serviceinformationen und Serviceaktionen, Anschlussangebote bei Auslauf des Leasing-/Finanzierungsvertrages, Neukaufoptionen für mein aktuelles Fahrzeit, Versendung von Kundenmagazinen, Kundenzufriedenheitsbefragungen.

Wir nutzen diese Daten, um mit Ihnen schnellstmöglich einen Werkstatttermin abzustimmen, bzw. mit Ihnen einen Termin für eine Probefahrt zu vereinbaren

Zur Bewertung Ihres bisherigen Fahrzeugs

Durchführung des Bewerbungsverfahrens zur Besetzung freier Stelle n und Ausbildungsplätze

Rechtsgrundlage

Art. 6 Abs. 1 DSGVO

Art. 6 Abs. 1 Buchstabe b) DSGVO.

Ihre Einwilligung.Ihre Einwilligung ist freiwillig und hat einen Einfluss auf Ihren Kauf- oder Servicevertrag.

Art. 6 Abs. 1 DSGVO

Art. 6 Abs. 1 DSGVO

§26 BDSG neu

Empfänger oder Kategorie von Empfängern

B.Sperling &Sohn GmbH

B.Sperling &Sohn GmbH, angeschlossene Händler /Vertriebsorganisationen (OEM) zur Inanspruchnahme von Garantieleistungen und Rückrufaktionen, an sonstige Garantiegebern, Leasinggeber und Finanzierungsinstituten, Mietwagenfirmen. Dienstleister im Rahmen der Zahlungsabwicklung.

B.Sperling &Sohn GmbH, ggf. beauftragte Dienstleister, angeschlossene Hersteller und Vertriebsorganisationen und ggf. deren Dienstleister

B.Sperling &Sohn GmbH

B.Sperling &Sohn GmbH

B.Sperling &Sohn GmbH

Übermittlung in ein Drittland

nein

nein

nein

nein

nein

nein

Speicherdauer

Nach abschließender Bearbeitung Ihrer Anfrage werden die Daten gelöscht.

Die Daten werden gemäß der gesetzlichen Aufbewahrungsvorschriften bis zu 10 Jahre aufbewahrt.

Ihre Einwilligung archivieren wir 2 Jahre.

Nach Abstimmung und Ablauf des Termins wird die Terminanfrage gelöscht.

Kommt es nach der Anfrage zu keinem Vertrag, löschen wir Ihre Daten nach abschließender Bearbeitung Ihrer Anfrage.

Die Bewerbungen werden 4 Monate nach endgültiger Besetzung der ausgeschriebenen Stelle vernichtet, es sei denn, Sie geben uns Ihre Einwilligung, die Unterlagen länger aufzubewahren.

Einbindung von Diensten und Inhalten Dritter

Wir setzen innerhalb unseres Onlineangebotes auf Grundlage unserer berechtigten Interessen (d.h. Interesse an der Analyse, Optimierung und wirtschaftlichem Betrieb unseres Onlineangebotes im Sinne des Art. 6 Abs. 1 lit. f. DSGVO) Inhalts- oder Serviceangebote von Drittanbietern ein, um deren Inhalte und Services, wie z.B. Videos oder Schriftarten einzubinden (nachfolgend einheitlich bezeichnet als “Inhalte”). Dies setzt immer voraus, dass die Drittanbieter dieser Inhalte, die IP-Adresse der Nutzer wahrnehmen, da sie ohne die IP-Adresse die Inhalte nicht an deren Browser senden könnten. Die IP-Adresse ist damit für die Darstellung dieser Inhalte erforderlich. Wir bemühen uns nur solche Inhalte zu verwenden, deren jeweilige Anbieter die IP-Adresse lediglich zur Auslieferung der Inhalte verwenden. Drittanbieter können ferner so genannte Pixel-Tags (unsichtbare Grafiken, auch als „Web Beacons“ bezeichnet) für statistische oder Marketingzwecke verwenden. Durch die „Pixel-Tags“ können Informationen, wie der Besucherverkehr auf den Seiten dieser Website ausgewertet werden. Die pseudonymen Informationen können ferner in Cookies auf dem Gerät der Nutzer gespeichert werden und unter anderem technische Informationen zum Browser und Betriebssystem, verweisende Webseiten, Besuchszeit sowie weitere Angaben zur Nutzung unseres Onlineangebotes enthalten, als auch mit solchen Informationen aus anderen Quellen verbunden werden können.

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Ihre Rechte

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